9月5日,济南四通机械有限公司启动“2012年四通机械巡回服务”活动,首批十余名奔赴山东省各市、县客户单位进行服务。四通公司王总出席启动仪式并讲话。
据记者了解到,公司技术人员的巡回服务活动是四通机械全国巡回服务活动的一部分,四通机械将在全国陆续开展巡回服务活动。四通机械2012全国巡回服务活动将分四线进行,一线为山东各地区,二线包括黑龙江、吉林、辽宁、北京、天津、河北四省市;三线包括山西、陕西、甘肃、新疆、四川、重庆;四线包括福建、湖南、湖北、江苏、河南等地区;四通机械巡回服务活动是四通服务客户的重要举措,此次巡回服务活动,四通机械将派出塑钢门窗设备、铝门窗设备、中空玻璃设备相关技术人员,对客户进行专业指导和服务。
王总在讲话中指出,2012四通机械巡回服务活动是我公司落实“以服务为天职”的重要举措。希望各技术人员深入到客户中,对设备操作人员进行技术指导,及时处理作业中存在的问题,发现机器存在的质量和技术问题时,及时进行现场维修和更换零配件等服务。并详细解答客户提出的相关问题。同时倾听客户对设备的意见和建议,为公司的技术开发提供更适合用户的产品。
济南四通机械有限公司自1999年成立以来,一直坚持“以客户为中心、以质量为生命、以服务为天职”的企业经营理念,公司经营13年来,累计客户达1万多家,这次活动将分四线走访一千余家客户。