在苏北,有一个城市叫宿迁。在宿迁,有这么一家企业,从城市到农村,都几乎做到家喻户晓。她叫秀强股份(300160,股吧),当地有不少老百姓(603883,股吧)还是会亲切的称她为秀强玻璃厂,毕竟这家企业,在宿迁已经成长了20多年。
经过20多年的发展,秀强股份从当初一家3人的玻璃门市已经发展到如今3000多职工的上市企业,产品也从以镀膜LOW-E建筑玻璃为主的1.0时代到以彩晶玻璃为代表的2.0时代,再到如今以5G智能化玻璃为布局的3.0时代。
在老百姓的眼中,一家企业可以从门市发展到市值数十亿的上市企业,大多会被认为是时代和机遇的成就。但是在宿迁,提到秀强股份,很多老百姓居然会提出一个具体说法,就是:秀强股份跟其他企业都不一样,那就是秀强股份是一家非常注重传统文化的企业,并且是很多老百姓都是秀强股份的受益者。
在宿迁城区项王故里对面,是秀强股份出资建成的占地4000平的华夏孝善博物馆,该博物馆对社会免费公益性开放,而与之毗邻的商业街,秀强股份更是出资开设雨花斋,全年为当地老百姓免费提供素食,帮助了当地很多环卫工人、老人以及社会一些弱势群体。这些举措,让秀强股份在当地老百姓心目中是一个有大爱、有社会责任感的企业,而秀强股份的卢总是一个有大爱有善心的企业家。
一家企业,在当地做到如此高的口碑,离不开其多年来在当地为老百姓做的点点滴滴。但是,要成为这样一家企业,并成为一家有能力践行社会责任的企业,究其根本,是这家企业自身扎实的发展能力。
在秀强,随处可见也随处可以听到这样一句话:科学管理做事,传统文化育人。在秀强,3000多名员工,任何一个员工都可以就这样一句话给你讲他对这句话的理解,甚至与这样一句话的故事。
在科学管理做事上,秀强有几大创新举措。
第一,在秀强的任何一个部门,都有一套完整的管理制度。
从部门管理制度,到岗位职责,再到部门工作的任何一项工作流程,秀强都做出了详尽的设计,并且在多年的发展中,不断的优化,至今,秀强的各项管理制度多达300多个,涉及到企业的各个部门、岗位和具体工作流程。秀强的管理制度之完善,让秀强最为严苛的日本客户都为之叹服,这也成就了秀强的产品在日本市场高达80%的市场占有率。
第二,在秀强的任何一个中层,都至少要轮岗3个以上部门。
大部分企业,在中层干部的选择和培养上,都是重经验,重年限。但是在秀强,提拔出的中层会在企业多个部门从事主管工作。这一举措,让秀强各部门之间的沟通,突破了部门认知界限、消除了配合障碍,部门之间的协作变得畅通无阻。
第三,在秀强的任何一个员工,都有一个属于自己的管理计划。
从餐厅到车间,我们都会在秀强的墙壁上看到一个红太阳(000525,股吧)积星公示表,每个员工的自我管理、岗位管理都会在这张表得以展现。从一颗星星到一个月亮,再到太阳。每个员工都可以清晰到看到自己的提升与成长,自己与同事之间的相互促进与提升,优秀与卓越成为每一位员工每一天的追求。
在传统文化育人上,秀强践行了12年。
秀强的管理制度多达300多个,但这家企业员工的满意度高达92%;秀强的中层干部多达数十人,但在公司工作年限超10年的超过60%;秀强的员工多达3000多人,践行12年的传统文化中离婚率下降了80%。从工作到家庭,秀强的每一位员工都成了传统文化的受益者和传道者。
在秀强厂区,从崇孝园到24孝灯柱,从孝子故事树到孝媳故事牌,从文化长廊到秀强书院,传统文化无处不在。在秀强办公室,从弟子规的早会开始,秀强的员工与员工之间的沟通与协作,都以传统文化的谦让、自省为准则,每项工作的协作畅通无阻。
如今,秀强股份在国内市场占有率已高达58%,国际市场占有率高达38%,在最为严苛的日本市场,秀强股份的市场占有率更是高达80%。据秀强股份2019年业绩预告,公司净利润超10%,公司第三季度持续增长高达27.95%。各种数据,都展示着秀强股份在“科学管理做事、传统文化育人”践行中,取得的巨大成果。秀强的科学管理和传统文化的平衡,已成为秀强企业强大的生产力。