1、客户投诉、抱怨的处理及改善对策的提出、落实、评估、验证。
2、内部品质异常的主导分析、确认、改善、防错。
3、重点客户品质改善方案的主导和维护.
4、外部客户审核的协助以及审核缺失的改善主导回复。
5、跨部门的沟通协调。
6、品质部人力资源的合理规划,并采科学公正的绩效考核方案。
7、制定并督导落实品质部的年度、月度培训计划,并评估培训的效果。
8、制定和策划品质部的年度工作计划和月度工作计划以及执行计划。
9、熟练操作ISO9001:2000、3C管理体系的管理运作。
10、具有玻璃深加工、建材行业品质管理工作经验优先考虑;