工作目标
1 接听咨询与服务电话;
2 客户投诉、抱怨、建议的处理协调
3 提升客户对网络服务的满意度
4 利用电话营销
5 及时与供应商沟通协调满足客户的定单
6 特殊订单的沟通协调
7 建立返货及赔付处理流程,并计划实施
8 完成领导交办的临时任务。
任职资格
1、全日制专科及以上学历;
2、年龄在35周岁以下;
3、电话营销3年以上经验,门窗幕墙玻璃行业、电商平台行业经验优先;
4、客服销售内勤工作经验优先;
5、熟练使用计算机、熟悉互联网平台操作。
面试说明: 1、个人简历一份、学历证书、身份证复印件、一张一寸照片
工资待遇 3500-6000元
福利待遇 奖金+五险一金+免费食宿+旅游+定期体检+员工活动